vigolive 隐私政策
最后更新日期:2024年 10月13日
生效日期:2024年 10月13日
我们非常重视您的个人信息和隐私保护,始终按照合法合规、最小必要、公开透明、安全可靠原则全方位保障您的数据安全与个人隐私。我们特此制定《隐私政策》(“本隐私政策”)以便您了解我们如何收集、使用、传输、存储、提供、保护您的个人信息及您的权利如何行使
本隐私政策适用于北京积寸科技有限公司(“唯果租房”或“vigolive”)提供的产品和服务及其延伸的功能,包括“唯果租房”网站(https://vigolive.cn/)、“唯果租房”移动互联网应用程序(含小程序)和“vigolive唯果租房”微信公众号以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品或服务。您同意本隐私政策仅代表您已了解唯果租房提供的基本功能和非基本功能并同意我们处理保障基本功能正常运行所必需的必要个人信息,不代表您同意我们处理您的非必要但有关联个人信息。
1. 我们收集的您的个人信息类型
1.1 使用 vigolive 平台的基础必要信息
根据法律法规的要求,我们不会收集与为您提供服务或与您使用vigolive平台无关的个人信息。我们遵循合法、正当、必要和诚信的原则,仅收集实现产品功能所必要或相关的个人信息。唯果租房为房屋租赁信息公示平台,基本业务功能为个人房源信息发布、房屋出租。如果您拒绝提供以下该等信息,将无法使用唯果租房的基本功能。
基本账户信息:在您注册 vigolive 账户时,我们要求您提供的姓名、个人头像、电子邮件地址、电话号码等基本信息。
1.2 使用vigolive平台扩展业务的信息
在使用vigolive平台扩展业务服务过程中,您可以自愿选择向我们提供额外的个人信息,以便在使用 vigolive 平台时获得更好的用户体验。
A. 服务项目信息:为实现vigolive平台的扩展功能(例如发布房源),我们可能会要求您提供额外信息,其中可能包含您的身份证号、房屋不动产权证照片等。 B. 额外账户资料信息:您可以选择是否填写下述信息,以作为您个人资料的一部分(例如性别、电子邮箱、所在公司、职位及相关附加信息等及个人描述)。如您在账户设置中显示,该等个人信息是您公开个人资料页的一部分,将向其他人公开。 C. 房源信息:如您是房东,则在发布房源阶段提供的必要个人信息,即面积/户型、期望租金,以及后续补充的其他房屋基本信息、图片等,将在vigolive平台上公开披露,可以让客户浏览、搜索、关注到您的房源信息,促成交易。 D. 其他信息:您在使用搜索功能、进行搜索、更新或添加vigolive账户信息或使用vigolive平台的其他功能时,也将向我们提供其他信息。 为了提供并优化您需要的服务,我们会收集您使用服务的相关信息,这类信息包括:在您使用服务,自动接收并记录的您的信息,包括但不限于您的 IP地址、使用的语言、访问日期和时间及您需求的房源记录等数据。
1.3 更完善的服务信息
在您使用vigolive平台和支付服务时,我们出于法律法规以及相关规范的要求,我们会自动收集关于您所使用的服务以及如何使用相关服务的信息,包括个人信息。
地理位置信息:当您使用 vigolive 平台的某些功能时,我们可能会收集您的精确或大致位置信息,此等信息通过您的 IP地址或移动设备的GPS数据来确定,以便为您提供更好的用户体验。您的位置信息属于您的敏感个人信息,我们收集该信息以便帮助您便捷地查找指定位置的优质房源。多数移动设备允许您在设备的设置菜单中控制或禁用应用对位置服务的使用。即使当您不使用应用时,如果您的设置或设备权限允许此等连接开启,vigolive平台仍可能会收集此等信息。 Cookies/类似技术:Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术,以收集、标识和存储您访问、使用本产品或服务时的信息。我们使用Cookie主要为了保障产品或服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账号与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。我们还可能允许我们的商业合作伙伴在vigolive 平台上使用这些跟踪技术,或让其他人代我们跟踪您的行为。 支付信息: 在您使用支付服务时,支付工具将会要求您提供信息(如您的银行账户或信用卡信息)以便支付并遵守相关法律。 与vigolive其他用户的通信:在您通过vigolive平台与其他用户交流时,我们会收集您的通信信息以及您提供的任何其他信息。若您拒绝提供上述个人信息,您将无法使用该业务功能。 请您知悉,仅在您使用本应用过程中并授予上述权限后,我们会使用上述信息。
1.4 第三方的收集信息
vigolive可能会收集其他方在使用 vigolive 平台时提供的关于您的信息(包括个人信息),或从其他渠道获取信息,并与我们通过 vigolive 平台收集的信息整合。任何发给我们的关于披露您的个人信息的信息请求应直接发送给此类第三方。如果您将您的vigolive账户与第三方服务(如微信)相关联或使用第三方服务登录您的vigolive账户,相关第三方服务可能会向我们发送您在该服务中的注册信息和个人资料信息。信息因服务而异,由相关服务控制或由您通过相关服务的隐私设置授权。 我们不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息,我们会在下列情况下才将您的信息与第三方共享: 1)事先获得您的同意或授权; 2)向关联方分享您的个人信息; 3)根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求; 4)为维护关联方或用户的合法权益。 第三方SDK合作伙伴:SDK技术由与我们合作的第三方机构提供并由其直接收集您的个人信息。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况,请您详见下表。
SDK名称 涉及个人信息 使用目的及场景 合作方主体 第三方SDK隐私政策链接
腾讯地图SDK 网络类型、设备信息、手机屏幕密度尺寸、操作系统及版本、IP地址、OAID、应用当前正在运行的进程名、SD卡文件内容相关信息、手机方向传感器等信息 用户使用地图功能时提供地图展示、位置信息展示等相关功能 深圳市腾讯计算机系统有限公司 腾讯隐私保护平台
友盟SDK 设备信息及粗略位置(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM卡 IMSI/ICCID/IP) 1、基于设备提供统计分析服务 2、基于粗略位置用于区域维度的应用分析 3、消息推送 【友盟+】统计分析服务通过采集设备序列号(IMEI)等设备信息(其它如:Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM卡 IMSI 信息)对用户进行唯一标识,以便进行诸如用户新增等数据统计,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。除上述个人信息外,统计分析服务将根据不同的统计维度和判断账号、设备是否异常采集如下信息:SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、电信运营商、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。 友盟同欣(北京)科技有限公司 隐私政策链接
高德开放平台定位SDK WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符 1、实现定位/展现地图 2、基于设备提供统计分析服务 3、基于粗略位置用于区域维度的应用分析 高德软件有限公司 隐私政策链接
其他SDK:
1. 如您是小米用户我们还将使用【小米推送SDK】实现消息推送功能。该产品将收集您的Space ID(若使用分身空间功能)、设备相关信息(IMEI号,SerialNumber,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言等)、使用推送服务的应用信息(APP包名及版本号,是否在运行, 是否在前台等)、推送sdk版本号、网络相关信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、读取电话状态,消息发送结果,通知栏状态(如是否允许通知栏通知、用户点击行为,使用振动),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)等。详细内容请访问《小米推送隐私政策》https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
2. 如您是华为用户,我们还将使用【华为HMS】实现消息推送功能。该产品将收集您的设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)、地理位置,电话状态,请求安装包等信息,详细内容请访问《华为推送隐私政策》 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
3. 如您是VIVO用户,我们还将使用【VIVO推送SDK】实现消息推送功能。该产品将收集您的设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)、地理位置,电话状态,请求安装包等信息,详细内容请访问《VIVO消息推送平台服务协议》https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
4. 如您是OPPO用户,我们还将使用【OPUSH推送SDK】实现消息推送功能。该产品将收集您的设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)、网络信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)、地理位置,电话状态,请求安装包等信息,详细内容请访问《OPPO消息推送平台服务协议》https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
2.我们对收集的信息的使用方式
2.1维护完善和安全的vigolive平台环境
我们使用、存储和处理您的信息(包括个人信息),以提供、了解、改进和发展vigolive平台,创建和维护一个更完善和安全的环境,并遵守我们的法律义务。 采取合理的预防措施:包括但不限于物理上、技术及制度等方面,以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失。例如,在技术方面,使用防病毒软件、加密保护,监控我们的系统;在制度方面,则通过对本员工进行安全与隐私保护知识培训,确保员工了解保护数据的重要性。虽然我们采用合理的措施来保护您的个人信息,但没有任何安全措施能够百分之百完美或牢不可破。 以上这些活动的实施基于vigolive确保遵守适用法律和我们的条款、防止欺诈、促进安全以及改善和确保我们充分履行服务的合法利益。
3.收集信息的公开
3.1 许可与授权
我们可以在取得您的事先同意的情形下按照您在同意时的指示向其他方分享您的个人信息。 请注意,由于其他平台用户可以查看您公开发布的信息,如果您发布的信息中包含他人的个人信息尤其是敏感个人信息,请您在发布前取得他人的单独同意。 第一,房源认证 当您在平台发布个人房源信息,根据《电子商务法》第27条、《房地产经纪管理办法》第23条的要求,为了登记、核验您的身份,需要您按照vigolive平台说明的方式进行认证。 第二,发布信息 当您通过“发布房源”功能发布个人房源信息时,为了向平台内其他用户展示房屋的情况,及时发现违法和不良信息,我们会收集、使用并公开您主动提供的房屋的地址、面积、租金、其他描述和您通过相册/存储权限主动上传的房屋的照片/视频,我们还会公开您的头像和昵称。 如果您通过“发布求租”功能发布承租信息,我们会收集、使用您主动提供的意向区域、户型、租金以及您提供的其他信息。 同时,为了使您在本平台可以与联系人沟通,我们会收集、使用您主动提供的联系方式,您也可以选择不公开联系方式。
3.2 其他公开信息
您所填写的信息以及资料将 向公众开放公开服务项目页面,包括如下信息: 房屋的大致地理位置(城市和街道)或精确位置(您同意的前提下)、服务提供者公开个人头像、汇总的需求信息及您选择分享的任何其他信息。 如果您在社交媒体发布内容,或使用vigolive平台上的类似功能,相关内容向公众开放。 请注意,在使用平台服务时,如果您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,请勿提供与该情形无关的个人信息。 如果您发现自己的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您注册获得的账户安全,或者给您造成其他的损失的,请您务必在第一时间通过本隐私政策提到的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施维护您的账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大。
3.3 安全事件处置
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何个人信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知中的一种或多种方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告;同时,我们还将按照监管部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3.4 信息公开的除外情形
一般情况下,我们不会将您的个人信息转移或公开披露给任何公司、组织和个人。但在法律要求、允许的相应限度内或有合理必要,vigolive可以向法院、执法机关、政府机关或授权第三方披露您的信息(包括个人信息),并且可能无需征得您的授权同意: (1)遵守法律义务; (2)遵守法律程序及回应针对 vigolive 提起的索赔; (3)就可能会使我们、您或任何其他用户面临法律责任的犯罪调查、指称或涉嫌违法活动或任何其他活动,回应已验证的相关请求; (4)执行或管理我们的服务条款、支付条款或与会员的其他协议; (5)保护vigolive及其员工、用户或公众用户的权利、财产或人身安全; (6)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息。 在恰当的情况下,我们会试图告知用户,除非以下情况无法告知:法律程序、我们收到的法院命令或适用法律禁止通知;在我们因以上原因遵守法律要求未发出通知的情况下,如果我们善意地确认我们采取该行为不再为法律所禁止,我们将试图在事后通知用户相关请求。 vigolive将需要分享您的信息(包括个人信息),以确保充分履行我们与您之间的合同。为了遵守我们的法律义务、为了保护您或他人的切身利益或者为了我们或第三方在保持vigolive平台安全、预防伤害或犯罪、行使或捍卫合法权利或防止损害等方面的正当利益,可能需要进行这些披露。
4.用户
权利 为保障您的个人信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失。如果您知道或有理由相信您的vigolive账户信息已丢失、被盗用、被挪用或遭到其他方式入侵,或者出现任何实际或怀疑盗用您的vigolive账户的情况,请联系我们。您可以通过发送电子邮件至 supports@vigolive.cn,请注意,在对您的请求采取进一步行动之前,我们可能会要求您验证您的身份。 您可以通过您的账户设置访问和更新您的一些信息。如果您已选择将您的 vigolive 账户连接至第三方应用程序(如微信),则可以通过更改账户设置来更改您的设置并删除该应用程序的权限。您有责任及时更新您的个人信息。 您有权要求我们更正您的不准确或不完整的个人信息。 在某些司法管辖区,适用法律可使得您有权要求获得我们所持有的您的个人信息的副本。您也可能有权要求以结构化、通用、机器可读的格式获得我们所持有的您的个人信息的副本,并/或要求我们将此等信息传输给其他服务提供商(在技术可行的情况下)。
5. 数据保留转移与删除
目前,您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。通常情况下,我们不会将上述信息向境外传输。我们只在履行您与我们之间的合同并遵守我们的法律义务达成本文所述目的所需的期限内的必要时间段保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。如果您不再希望我们使用您的信息来为您提供vigolive平台服务,您可以要求我们删除您的个人信息并关闭您的 vigolive 账户。请注意,如果您申请删除您的个人信息: 出于对法律的遵守和商业利益的考虑,我们可能会保留您的一些个人信息,如欺诈侦测和预防以及提高安全性。例如,如果我们因欺诈或安全原因停用了 vigolive 账户,则我们可能会保留该 vigolive 账户的某些信息,以防止该用户将来再次创建新的 vigolive 账户; 可能会为税务、法律报告及审计义务之目的保留您的一些信息。 由于我们会维护 vigolive 平台以防止意外或恶意的损失和破坏,您的个人信息的残留副本可能不会在有限的时间内从我们的备份系统中删除。 如果vigolive从事或涉及任何合并、收购、重组、资产出售、破产或者资不抵债的事件,那么我们可以出售、转让或分享我们的部分或全部资产,包括与此类交易或设想的此类交易(如尽职调查)有关的您的信息。在此情况下,我们会在转移您的个人信息且令其遵守不同隐私政策之前通知您
6. 账户注销
可以通过在微信小程序中的设置列表点击注销账号,直接对账户进行注销; 即使您的vigolive账户被注销,您与他人分享的信息(如评价)仍可以在vigolive平台上公开显示。但您对这些信息的归属信息将被删除。此外,您的信息的某些副本(如登录记录)可能会保留在我们的数据库中,但会与个人标识符区分开来。
7.《隐私政策》如何更新
为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本《隐私政策》也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本《隐私政策》所应享有的权利。本《隐私政策》更新后,我们将发出更新版本并通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问唯果租房端口以便及时了解最新的隐私声明
8. 适用法律
本隐私政策之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,如法律无相关规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。 本隐私政策任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本隐私政策其余条款的有效性及可执行性。 因本隐私政策产生之争议、纠纷,应由平台与您将首先友好协商解决;在争议发生之日起60日内协商不成的,任何一方可将争议提交北京仲裁委员会根据届时有效的仲裁规则仲裁解决,仲裁语言为中文。仲裁庭由三(3)名仲裁员组成,争议各方各有权指定一(1)名仲裁员,第三名仲裁员作为仲裁庭的主席,应由各方各自指定的两名仲裁员选定。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力。
9.联系我们
如您对本隐私政或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可以跟我们与我们联系: supports@vigolive.cn。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。